मुंबई, 30 जनवरी, (न्यूज़ हेल्पलाइन) साइबर क्राइम का ग्राफ कम होने के करीब नहीं है। आए दिन ऑनलाइन ठगी और चोरी के नए मामले सामने आ रहे हैं। स्कैमर्स लोगों को ठगने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं और पैसे चुराने के लिए उनकी संवेदनशील जानकारी जैसे ओटीपी, बैंक विवरण या उनके स्मार्टफोन तक रिमोट एक्सेस की चोरी कर रहे हैं। हाल ही में सामने आए एक मामले में गुरुग्राम की एक महिला ने बैंक नोटिफिकेशन एसएमएस पर क्लिक करने के बाद 1 लाख रुपये खो दिए।
पीटीआई की एक रिपोर्ट के मुताबिक, गुरुग्राम के डीएलएफ फेज-5 की रहने वाली माधवी दत्ता से कथित तौर पर एक लाख रुपये की ठगी की गई है। पीड़िता को 21 जनवरी को उसके फोन पर एक एसएमएस मिला, जिसमें लिखा था, "प्रिय उपयोगकर्ता, आपका एचडीएफसी खाता आज बंद हो जाएगा, लिंक पर क्लिक करें, मोबाइल नंबर से आपका पैन कार्ड नंबर।"
एसएमएस को बैंक नोटिफिकेशन समझकर दत्ता ने एसएमएस से जुड़े लिंक पर क्लिक किया। लिंक उसे एक वेबपेज पर ले गया, जहां उसने निर्देशों का पालन करते हुए उसे अपने विवरण में फीड करने के लिए कहा। प्रक्रिया का पालन करने के बाद, दत्ता ने पैन और मोबाइल लिंक प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने फोन पर प्राप्त ओटीपी दर्ज किया। हालांकि ओटीपी डालने के कुछ ही मिनटों में उसके खाते से एक लाख रुपये कट गए। तभी उसे एहसास हुआ कि उसे साइबर स्कैमर्स ने ठग लिया है।
दत्ता ने अपनी शिकायत में कहा, "जैसे ही मैंने ओटीपी दर्ज किया, मेरे खाते से 1 लाख काट लिए गए। मैंने कई बार साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल किया, लेकिन कनेक्ट नहीं हुआ और अंत में साइबर पोर्टल पर जाकर शिकायत दर्ज कराई।"
बाद में, अज्ञात जालसाजों के खिलाफ साइबर अपराध, पूर्वी पुलिस स्टेशन में आईपीसी की धारा 419 (प्रतिरूपण द्वारा धोखाधड़ी) और 420 (धोखाधड़ी) के तहत प्राथमिकी दर्ज की गई थी।
जबकि एसएमएस धोखाधड़ी और फ़िशिंग लिंक के मामले नए नहीं हैं, साइबर सेल द्वारा सभी जागरूकता और अलर्ट के बावजूद वे काफी बढ़ रहे हैं। लोगों को सख्ती से सलाह दी जाती है कि वे ओटीपी जैसे संवेदनशील क्रेडेंशियल साझा न करें या किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें। यहां तक कि बैंक भी किसी फर्जी एसएमएस के झांसे में न आने के बारे में अलर्ट भेज रहे हैं क्योंकि वे प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ओटीपी नहीं मांगते या कोई लिंक नहीं भेजते। फिर भी लोग अलर्ट को अनदेखा करते हैं या धोखा खा जाते हैं और साइबर अपराधियों के शिकार हो जाते हैं।
यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि वैध बैंक कभी भी किसी अवांछित संदेश के माध्यम से इस जानकारी का अनुरोध नहीं करेंगे। इन अनुरोधों का जवाब न दें और कभी भी संवेदनशील जानकारी जैसे कि आपका खाता नंबर, कार्ड नंबर, सीवीवी या व्यक्तिगत आईडी प्रदान न करें।
सुरक्षित रहने और बैंक एसएमएस जैसे ऑनलाइन घोटालों से बचने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण बिंदु हैं जिन्हें आपको हमेशा ध्यान में रखना चाहिए।
बैंक एसएमएस स्कैम से कैसे सुरक्षित रहें
किसी अवांछित एसएमएस या कॉल के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी जैसे ओटीपी, बैंक विवरण, मोबाइल नंबर आदि साझा न करें।
अपने यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग और यहां तक कि मोबाइल फोन के लिए भी मजबूत पासवर्ड का इस्तेमाल करें और उन्हें नियमित रूप से बदलते रहें।
एसएमएस अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले प्रेषक को सत्यापित करें। बैंक अलर्ट के मामलों में, सत्यापित करने के लिए बैंक प्रबंधक या हेल्पलाइन पर संपर्क करें।
एसएमएस संदेशों में या व्हाट्सएप पर या अज्ञात स्रोतों से सोशल मीडिया पर प्राप्त लिंक पर क्लिक करने से बचें।
ऑनलाइन बैंकिंग के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। इसका मतलब है कि आपको अपने खाते तक पहुंचने के लिए एक पासवर्ड और ओटीपी दर्ज करना होगा। आप अपने बायोमेट्रिक्स को फिंगरप्रिंट की तरह दूसरे पासवर्ड के रूप में भी सेट कर सकते हैं।
किसी नए खाते में धनराशि स्थानांतरित करने के अनुरोधों या किसी बैंक खाते को बंद करने के बारे में आपको सूचित करने वाले एसएमएस और इसी तरह के गड़बड़ संदेशों से सावधान रहें।
किसी भी संदिग्ध एसएमएस संदेश की सूचना तुरंत अपने बैंक को दें। हमेशा सतर्क और जागरूक रहें ताकि स्कैमर्स आपको बरगला न सकें।